春節(jié)期間，新冠肺炎疫情突如其來，原本熱鬧非常、消費(fèi)旺盛的春節(jié)假日變得異常沉寂。疫情雖然仍在繼續(xù)，但是防控形勢已經(jīng)積極向好。隨著疫情防控成效日漸顯現(xiàn)，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)正在有序進(jìn)行、生產(chǎn)逐步走上正軌，相信疫情對經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響將會越來越小。

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2月份的調(diào)查顯示，大中型企業(yè)3月底復(fù)工率將升至90.8%，其中制造業(yè)為94.7%。國務(wù)院發(fā)展研究中心公共管理與人力資源研究所“疫情防控機(jī)制課題組”的調(diào)查顯示，受訪企業(yè)家大都認(rèn)為，一季度生產(chǎn)經(jīng)營普遍受到影響，預(yù)期二季度形勢將趨于好轉(zhuǎn)。關(guān)于企業(yè)家對下一階段企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的信心，調(diào)查結(jié)果顯示，超過七成（74.2%）的企業(yè)家表示“很有信心”或“較有信心”，其中26.5%表示“很有信心”，47.7%表示“較有信心”。

那么企業(yè)怎樣才能復(fù)工呢？以上海為例，最近上海市經(jīng)信委根據(jù)《國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于印發(fā)企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施指南的通知》的要求及時(shí)調(diào)整了復(fù)工指南，主要有以下幾個(gè)方面的變化：

一是不再強(qiáng)調(diào)白名單的重點(diǎn)企業(yè)和一般企業(yè)之分，只要是做好防疫條件準(zhǔn)備的企業(yè)皆可復(fù)工；

二是一網(wǎng)通辦從過去的人員信息報(bào)備平臺變?yōu)閺?fù)工工作申請辦理平臺；

三是復(fù)工申請無需審批，企業(yè)只需通過一網(wǎng)通辦上的企業(yè)復(fù)工人員網(wǎng)上登記報(bào)備系統(tǒng)填報(bào)企業(yè)相關(guān)信息，上傳防控方案，就復(fù)工有關(guān)疫情防控措施內(nèi)容承諾進(jìn)行確認(rèn)即完成備案，可以復(fù)工；

四是將國務(wù)院印發(fā)的企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施指南的有關(guān)內(nèi)容補(bǔ)充完善到新版內(nèi)容中。

也就是說，具備條件的企業(yè)都可以申請備案，可以復(fù)工啦?。?！雖然疫情已經(jīng)得到有效控制，但風(fēng)險(xiǎn)依然存在，且不可疏忽大意。那么企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中我們?nèi)绾巫龊靡咔榈姆揽毓ぷ髂兀?/p>

“作為員工的我們又該如何做好個(gè)人的防護(hù)呢？我們認(rèn)為在上班通勤、入廠檢查、工作區(qū)域、食堂就餐、下班通勤等幾個(gè)重要環(huán)節(jié)需要特別的關(guān)注。”

如果我們借用FMEA預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的思路來進(jìn)行分析，將這四步作為過程步驟，可以得到如下的結(jié)構(gòu)（第二步：結(jié)構(gòu)分析）：

那每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該考慮到哪些可能存在風(fēng)險(xiǎn)的方面呢？我們一起來看看吧：

1.上班通勤：
（1）乘坐的交通工具（私家車、班車、公交車、地鐵等）；
（2）接觸到的行人；
（3）接觸到的關(guān)鍵部位（座位、扶手、刷卡機(jī)等）；

2.入廠檢查；
（1）安保人員的康狀況；
（2）外來人員出入登記制度及流程；
（3）測量體溫；
（4）刷卡機(jī)/門禁卡；

3.工作區(qū)域；
（1）辦公環(huán)境（消毒、空氣流通）；
（2）工位間距；
（3）飲水機(jī)衛(wèi)生；

4.食堂就餐：
（1）后勤服務(wù)人員的健康狀況；
（2）食材的衛(wèi)生狀況；
（3）食堂衛(wèi)生環(huán)境（消毒、空氣流通）；
（4）排除間隔；
（5）餐位間隔；

5.下班通勤  （同上班通勤）

隨后，我們來進(jìn)行功能分析（第三步：功能分析），如下圖：

并使用功能矩陣進(jìn)行如下分析：

建立功能關(guān)聯(lián)關(guān)系，得到如下功能網(wǎng)：

通過上圖功能網(wǎng)的分析，我們就清晰的知道要防止病毒感染，應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行有效的防控了。

當(dāng)然，所有的事故都是可以預(yù)防的，只要事前把所有的可能性盡可能想到想全，并制定出周全、完善的預(yù)防措施和方案，就可以預(yù)防事故的發(fā)生；即使事故已經(jīng)發(fā)生，只要我們事先制定出有效的探測措施就可以盡早發(fā)現(xiàn)，這樣就可以將事故影響的范圍和造成的損失降到最低，怎樣才能做到呢？這就需要我們進(jìn)行失效分析了，如下（第四步：失效分析）：

建立失效的關(guān)系：

形成失效網(wǎng)：

從上圖的失效網(wǎng)，我們可以分析出：發(fā)生疫情潛在的可能性有哪些？我們可以通過管理手段進(jìn)行有效的管控，防止疫性的發(fā)生。另外，一旦發(fā)生疫情，我們也可以在潛在的失效原因里進(jìn)行分析，并逐個(gè)排查，快速定位問題并找出紕漏，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，防止疫性進(jìn)一步擴(kuò)散。

以上是利用新版FMEA的方法針對企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)（入廠檢查）進(jìn)行了一些簡單分析，并通過SGS E-FMEA軟件進(jìn)行展示，歡迎大家一起討論。

因?yàn)闀r(shí)間和篇幅限制，其他環(huán)節(jié)及后續(xù)的優(yōu)化未做展示，如果大家對軟件和案例有興趣，可以聯(lián)系我們